深圳新闻网2025年3月12日讯（深圳商报记者 罗凯燕）2024年，深圳外贸交出一份亮眼答卷：全市进出口总额达4.5万亿元，重回全国内地城市首位；进出口均创历史新高，其中出口额2.81万亿元，实现“32连冠”。亮眼数据背后，是深圳以智能化改革为核心、政策协同为支撑的系统性创新。从智能报关到多式联运，深圳正以“数字密码”提升全球贸易竞争力。

　　如今，在深圳海关，现场闸口有序分流，货物在人、机合作下高效查验通关，早已不见过去业务人员来回奔忙，长时间等待通关的场景。

　　“以前申报报关单时，ope体育下载需要现场一单一单操作，反复刷新舱单运抵状态，很费时间。有了报关单智能申报功能后，可以线上申报并设置批量发单，给我们节省了很多工作和时间，单日处理量提升了三倍。”物流报关公司业务经理王江介绍道。

　　这一便利，得益于中国国际贸易“单一窗口”报关单智能辅助申报功能的上线。报关单智能辅助申报功能是海关总署依托中国国际贸易“单一窗口”积极打造智慧海关一站式服务平台，在深入分析企业申报行为的基础上，以“便捷化”“智能化”“无人化”为目标，采用拟人替代技术推出报关单智能辅助申报服务，实现全流程自动化处理。企业通过预设规则，系统自动抓取符合条件的报关单，同步校验仓单、监管证件等数据，申报效率可提升3倍，人力成本预计降低40%，退单率较传统模式下降70%。

　　截至2024年底，该系统已帮助企业自动申报43.6万份报关单，累计比对数据88.9万次，退单率比传统方式下降70%以上。其中，深圳海关智能申报量在全国试点直属海关中排名第一，占比约41.5%，惠及关区近百家外贸企业。

　　今年2月，深圳海关智能查验机器人在深圳前海妈湾智慧港试点应用，海关查验作业迎来了一项重要模式革新。

　　在海关危化品查验场地内，防爆款智能查验机器人接收到码头集装箱到场信息后，首先对集装箱周边的环境温度、有毒有害气体进行检测，在确认作业环境安全的前提下，自动完成集装箱和货物包装等信息智能识别，与企业申报信息、后台标准知识库进行智能比对，数秒内即可完成拍照到结果比对展示，最后再由关员对展示信息进行审核，整个流程既高效又安全。

　　深圳海关口岸监管处查验管理科副科长孙志亮介绍，目前，危化品查验机器人、普货查验机器人已先后启动试点应用，“前端机器+云端算法+后端关员”的新型“机器+人”作业模式成功落地海运口岸一线，每票货物查验时间较传统作业模式压缩超30%以上。下一步，深圳海关智能查验机器人将陆续拓展至进口预包装食品、进口水生动物、进口冰鲜水产品等更多的查验作业场景。智能查验机器人的成功落地，是海关以新质生产力推动监管能力提升的具体实践，不仅提升了海关的查验能力和服务水平，也为海关系统作业模式改革提供了创新经验。

　　近年来，深圳海关坚持科技赋能，强化信息化、智能化技术在海关监管中的应用。为破解航空业存在的查验协同工作效率低、货代多次重复录入数据、数据互联互通难等问题，深圳海关依托中国国际贸易“单一窗口”标准版，围绕“通关+物流”思路，建设中国（深圳）国际贸易“单一窗口”航空物流公共信息平台（以下简称平台），并结合企业实际需求，持续迭代升级。

　　记者从深圳海关获悉，该平台近日最新上线了“自用物品进出园”、“车辆进出园”、“落货申请”及“企业通关状态查询”四大功能，并对“退园申请”和“周转卡板出园”功能进行了优化升级。同时，新增了“航司”角色，航空公司可使用“落货申请”功能，将因航班延误等原因无法按原计划运输的货物进行电子申报。

　　据悉，该平台已打通航司、货站、货代等9类主体系统，实现空运业务“一次录入、一单多报”。平台自2022年1月15日上线以来，已累计处理电子运单400万份，助力货物查验时长压缩90%，货物流转效率提升45%，为深圳机场“海空港畅流计划”改革的实施提供有力技术支撑。

　　深圳海关深化科技创新，在应用智能化、自动化技术不断提升了监管能力和服务水平的同时，大力构建全链条服务体系，为深圳外贸增长提供强大动力。